Fundamentals

English French
Q A Q R
How can I search on a student’s first name? From the Search Widget on the home page, you can enter part of a student’s name to search.

You can add the First Name field to a field set and click on the First Name column to sort by the first name and then use the Search box on the page to search by first name.

Comment puis-je effectuer une recherche sur le prénom d’un élève ? À partir du widget de recherche sur la page d’accueil, vous pouvez entrer une partie du nom d’un élève à rechercher. Vous pouvez ajouter le champ Prénom à un ensemble de champs et cliquer sur la colonne Prénom pour trier par prénom, puis utiliser la zone de recherche sur la page pour effectuer une recherche par prénom.
What is a 504 Gateway Time-out? The 504 Gateway Time-out message comes from the Aspen load balancer and indicates that a user-initiated action or session has not responded within 5 minutes. En quoi consiste le message 504 Gateway Time-out ? Le message 504 Gateway Time-out provient de l’équilibreur de charge Aspen et indique qu’une action ou une session initiée par un utilisateur n’a pas répondu dans les 5 minutes.
Why is there a 5 minute timeout? The 5 minute timeout ensures that sessions and tools that are not responding are disconnected so they will not negatively impact the performance results of other users. Pourquoi y a-t-il un délai de 5 minutes ? Le délai de 5 minutes garantit que les sessions et les outils qui ne répondent pas sont déconnectés afin qu’ils n’aient pas d’impact négatif sur les performances des autres utilisateurs.
What happened to my tool run? In most cases, user-initiated action will continue to execute but Aspen will no longer send the user results messages. Qu’est-il arrivé à l’exécution de mon outil ? Dans la plupart des cas, l’action lancée par l’utilisateur continuera à s’exécuter mais Aspen n’enverra plus de messages de résultats à l’utilisateur.
What should I do after receiving the 504 gateway time-out error? Validate if the tool updated the dataset correctly. If it failed to update then if possible, run the tool as a scheduled job.

A ticket may be logged if you are unable to complete the task using the steps in “How can I avoid a 504 Gateway Time-out?”

Que dois-je faire après avoir reçu l’erreur 504 gateway time-out ? Vérifiez que l’outil a correctement mis à jour le jeu de données. Si la mise à jour a échoué, exécutez si possible l’outil en tant que tâche planifiée.

Un ticket peut être enregistré si vous ne parvenez pas à effectuer la tâche en suivant les étapes de la section Comment puis-je éviter un dépassement de délai de la passerelle 504 ?

How can I avoid a 504 Gateway Time-out? There are several ways to try and avoid a 504 Gateway Time-out:

– run the tool as a scheduled job. Scheduled jobs save their results within Aspen ensuring the results will not be lost.

– run the tool in small chunks. Example: run for a school instead of the DSB -or- run for a class instead of a school.

– run the tool during off peak hours.

Comment puis-je éviter un délai d’attente de 504 Gateway ? Il existe plusieurs façons d’essayer d’éviter un délai d’attente de 504 Gateway :

– exécuter l’outil en tant que tâche programmée. Les tâches planifiées enregistrent leurs résultats dans Aspen, ce qui garantit que les résultats ne   seront pas perdus.

– exécuter l’outil par petits morceaux. Exemple) courir pour une école au lieu de la CSD -ou- courir pour une classe au lieu d’une école.

– exécuter l’outil pendant les heures creuses.

How can I find students in a snapshot? Here is a SQL query to find students in a snapshot: INNER JOIN RECORD_SET_KEY ON RSK_OBJ_OID = STD_OID
INNER JOIN RECORD_SET ON RSN_OID = RSK_RSN_OID
WHERE RSN_NAME LIKE ‘%Enter Snapshot Name or part of name here%’
Comment puis-je trouver des élèves dans un aperçu? Voici une requête SQL permettant de trouver des élèves dans un aperçu:
INNER JOIN RECORD_SET_KEY ON RSK_OBJ_OID = STD_OID
INNER JOIN RECORD_SET ON RSN_OID = RSK_RSN_OID
WHERE RSN_NAME LIKE ‘%Enter Snapshot Name or part of name here%’
How can I add a field that does not have a direct Relationships to the table I am on? See “You can’t get there from here” in the Tools Downloadable Resources section. Comment puis-je ajouter un champ qui n’a pas de relations directes au tableau sur lequel je travaille? Veuillez vous référer au document “Résoudre le problème – Vous ne pouvez pas y arriver à partir d’ici” sur le site MyOntarioEdu.info (Ressources/Outils/Ressources téléchargeables)